Guide de dépannage Wi-Fi pour Dash Cam

Bien que le Wi-Fi permette une connexion fiable, il peut parfois causer des problèmes, étant donné qu'il ne s'agit pas d'une véritable connexion Wi-Fi.

Dans cet article, nous vous fournirons les réponses possibles sur les raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes liés au Wi-Fi avec votre caméra de tableau de bord.

Sur de nombreux iPhones, il existe une fonction d'assistance Wi-Fi dans la section des données cellulaires des paramètres de l'iPhone, ce qui peut potentiellement être à l'origine de ce problème.

Pour les utilisateurs d'Android , nous avons vu le paramètre appelé « Smart Network Switch » être à l'origine de ce problème.

Bien que les cas puissent être différents, il existe une solution que nous recommandons généralement pour résoudre les problèmes courants de connectivité Wi-Fi : le mode Avion.

Le mode avion, parfois appelé « mode vol », est un paramètre de votre smartphone qui suspend temporairement le Wi-Fi et d’autres signaux, même si le reste de l’appareil reste pleinement fonctionnel. Sur certains téléphones, le Wi-Fi devra être réactivé pour que vous puissiez ensuite vous connecter au Wi-Fi de l’appareil photo.

Il s'agit d'un excellent moyen d'isoler le problème avec votre caméra embarquée et de vous assurer que le problème ne vient pas de la caméra elle-même. Bien que cette solution fonctionne temporairement, elle n'est souvent pas idéale comme solution permanente, car elle doit être effectuée à chaque fois que vous vous connectez. Ce paramètre qui fonctionne indique qu'il existe un autre paramètre de votre téléphone qui est à l'origine de l'interférence, et non la caméra.

Nous l'incluons dans la liste car il existe certains cas où les utilisateurs ne peuvent pas se connecter au Wi-Fi… parce que les réseaux Wi-Fi sont désactivés. Avant toute chose, assurez-vous que le Wi-Fi de l'appareil photo est activé, parfois via un bouton Wi-Fi, et que le paramètre Wi-Fi de votre smartphone est également activé.

Une autre possibilité est la distance entre les appareils. Pour la plupart des fabricants de caméras embarquées, la portée entre les caméras embarquées ne doit pas dépasser 10 mètres pour éviter les problèmes de connectivité. Nous vous recommandons de démarrer la connexion juste à côté de votre caméra, pour éliminer toute interférence possible.

Lors de la connexion à un réseau Wi-Fi, un nom de réseau et un mot de passe seront requis, qui peuvent être mal orthographiés ou contenir une faute de frappe. Notez que les informations de connexion au réseau sont sensibles à la casse (les majuscules et les minuscules doivent être prises en compte) et garantissent que le type de cryptage du réseau est correct en fonction du cryptage de sécurité du réseau. Différentes marques d'appareils photo ont différentes méthodes de mot de passe Wi-Fi, comme Thinkware avec un mot de passe par défaut de 123456789, et BlackVue qui a souvent le mot de passe unique écrit sur le corps de l'appareil.

Pour résoudre ce problème, vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre caméra de tableau de bord sur votre ordinateur pour confirmer que vous avez entré le nom de réseau (SSID) et le mot de passe corrects.

Dans certains cas, votre téléphone indiquera une erreur lors de la connexion au Wi-Fi de la caméra de tableau de bord, indiquant qu'il s'agit d'un réseau Wi-Fi non reconnu.

En effet, le Wi-Fi de la caméra embarquée n'est pas un véritable réseau Wi-Fi et certains téléphones rejetteront donc complètement le réseau. Encore une fois, vous ne pouvez pas utiliser le Wi-Fi d'une caméra embarquée pour naviguer sur Internet. Il est donc important de faire la différence entre le Wi-Fi de la caméra et le type de Wi-Fi que vous pouvez utiliser pour regarder YouTube.

Régler votre téléphone en mode avion résoudra souvent ce problème.

Il est essentiel que votre application Dash Cam dispose de toutes les autorisations sur diverses fonctionnalités clés de votre téléphone pour fonctionner correctement.

Le réseau local, les photos, les données cellulaires, la localisation et le Bluetooth sont des fonctions essentielles qui doivent être activées pour une utilisation de base (selon votre modèle d'appareil photo). Pour résoudre ce problème, accédez à vos paramètres et mettez à jour les autorisations accordées.

Parfois, ces autorisations sont demandées lors de la première ouverture de l'application, et les refuser peut entraîner des problèmes comme celui-ci. Cela s'applique particulièrement aux modèles Android, car de nombreux modèles abandonnent automatiquement les autorisations après quelques mois d'inactivité, selon le modèle Android.

Dans des situations extrêmes, la désinstallation et la réinstallation de l'application aideront à résoudre ce problème et permettront à l'application de demander à nouveau des autorisations.