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Centre de guide d'assistance pour Dash Cam

Tout ce que vous devez savoir pour prendre soin de votre caméra embarquée

Assistance après-vente

Chez BlackboxMyCar, nous nous efforçons de vous fournir le meilleur support et les meilleures ressources après l'achat pour garantir une expérience fluide avec votre caméra embarquée. Que vous soyez novice en matière de caméras embarquées ou un utilisateur expérimenté, notre guide d'assistance pour caméras embarquées est là pour vous aider à chaque étape du processus.

Pour plus de questions relatives à l'assistance, veuillez consulter notre centre d'assistance ou contacter directement notre équipe .

Installation et entretien de la caméra embarquée

Guide d'installation

Découvrez différentes manières d'installer et d'alimenter votre caméra de tableau de bord.

Conseils d'entretien

Conseils d'entretien régulier pour être prêt pour toutes les aventures à venir.

Guide des accessoires

Trouvez des accessoires pour maximiser l'utilisation de votre dash cam.

Entretien du pare-brise

Comment dégager la vue de votre caméra de tableau de bord grâce à un entretien approprié du pare-brise.

Dépannage Wi-Fi

Dépannage de la connectivité Wi-Fi avec les caméras de tableau de bord et comment les réparer.

Retours et échanges

Vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Lisez notre politique de garantie, de retour et d'échange.

Applications pour smartphones et visionneuses PC/Mac

BlackVue

Découverte de l' application BlackVue : découvrez comment cette application intuitive améliore votre expérience de caméra de tableau de bord avec un accès facile à la vue en direct, à la lecture vidéo et bien plus encore.

Application BlackVue

Découvrez comment vous connecter à l'application

Configuration de la carte SIM BlackVue

Pour tous les modèles compatibles BlackVue LTE

Visionneuse de bureau BlackVue

Pour gérer la carte SD de votre BlackVue

Visionneuse Web Cloud BlackVue

Pour visualiser à distance votre caméra BlackVue via le Cloud

Carte des événements BlackVue

Consultez des données sur l'état des routes et des vidéos d'incidents provenant de sources participatives

Logiciel de réflexion

Plongez dans les fonctionnalités des applications Thinkware Connected, Thinkware Cloud et Thinkware Dash Cam Link pour un contrôle transparent et des fonctionnalités améliorées de votre caméra de tableau de bord.

Application Thinkware CONNECTED

Pour les modèles Thinkware U3000 et Q1000

Lien vers la caméra embarquée Thinkware

Pour les modèles Thinkware U3000, Q1000, F200 Pro, F70 Pro

Application Thinkware Cloud

Pour Thinkware U1000, Q800 Pro et modèles antérieurs

Visionneuse Thinkware pour PC/Mac

Pour gérer la carte SD de votre Thinkware

VIOFO

Découvrez l' application VIOFO : votre passerelle pour gérer sans effort les paramètres, visualiser des séquences en direct et télécharger des vidéos enregistrées directement depuis votre caméra de tableau de bord VIOFO.

Application VIOFO

Pour tous les modèles VIOFO

FineVu

Découvrez l' application FineVu : une plate-forme conviviale pour accéder et gérer facilement les paramètres de votre caméra de tableau de bord FineVu, les séquences en direct et les enregistrements stockés.

Application mobile FineVu

Pour tous les modèles FineVu

Divers

Plongée dans les logiciels de gestion des séquences de caméras de tableau de bord : des outils essentiels pour organiser, examiner et stocker efficacement vos vidéos de caméras de tableau de bord pour un accès et une analyse faciles.

Visionneuse de caméra embarquée pour ordinateur de bureau

Visionneuse tierce, compatible avec toutes les caméras embarquées

Gestion des fichiers

Comment organiser et éditer les images de la caméra embarquée sur PC

Service après-vente

Nous nous engageons pleinement auprès de nos clients et souhaitons nous assurer que chacun d'entre eux soit satisfait de la pré-vente jusqu'à l'après-achat. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos garanties ou si vous avez des questions concernant votre produit ou le service utilisé, ce guide vous fournira les informations nécessaires.

Garantie et retours

Vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Lisez notre politique de garantie, de retour et d'échange.

FAQ

Consultez notre centre d'assistance pour plus de questions que vous pourriez avoir.

Contactez-nous

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